|
Воронеж, ул. Кирова, 10
Контактные телефоны:
8 (473) 228-97-78
—
Магазин
Сайт: http://www.elena.vrn.net
Основная деятельность:В магазине представлен широкий ассортимент шуб из норки, енота и мутона. Режим работы: 10.00 - 20.00 без перерыва, без выходных.
Управляющий
Акция продолжается! СКИДКИ -20%. ВЕСЕННИЕ ЦЕНЫ в меховом магазине Елена.
Авторские модели шуб в меховом магазине Елена.
Лидия рекомендует (8 месяцев назад):
Сегодня в магазине купила шубу. Я просто очарована персоналом магазина. Все девочки приветливые, компетентные. Большое им спасибо! Ушла из магазина с хорошим настроением и прекрасной покупкой!
Елена жалуется (6 месяцев назад):
А мне видно не повезло с приветливыми девочками... Специально приехала в магазин, но был уже вечер, видно девочки устали. Мне предложили одну шубу померить и сказали, что больше на вас ничего нет - вот так я купила шубу от производителя :-) Очень жаль, что такой персонал в магазине. Приятных вам покупок!!!
Наталья рекомендует (8 месяцев назад):
Шикарные, качественные шубы из норки! Тем более с такой скидкой! Скорее покупайте, пока не поздно! Купила там себе вчера шубку норковую и жилетку из чернобурки. Продавцы прекрасные, профессионалы. Очень довольна и качеством товаров и обслуживанием. Спасибо большое магазину "Елена"!
Евгения рекомендует (8 месяцев назад):
Несколько дней назад купила в магазине Елена шубу. Очень довольна. Цены просто супер! Продавцам огромное спасибо! Очень понравилась девушка Елена!! Отзывчивый, коммуникабельный человек! Рекомендую всем, не пожалеете! И гарантия у них 1 год на все. Обычно предлагают от 3 месяцев до полугода.
Татьяна рекомендует (8 месяцев назад):
Присоединяюсь к отзывам! Прекрасный персонал! Получила удовольствие от покупки (шуба из енота): прекрасное качество, замечательная цена. Женщина здесь отдыхает и получает удовольствие! Большой выбор моделей, персонал дает грамотные рекомендации, их готовность продемонстрировать товар - выше всех похвал (со мной работала Наталья). Тяжело ориентироваться среди такого разнообразия. Девушки угадывают, что Вам нравится и предлагают ряд моделей на выбор. Большое спасибо! Уже посоветовала этот магазин своим друзьям и коллегам. В следующем году обязательно приду за новой покупкой!
Елена рекомендует (6 месяцев назад):
Купила шубку автоледи из норки, очень довольна! Очень хороший персонал, вежливый... Обязательно приду со своими дочерьми в ближайшее время. Да еще и выяснилось, что шубы из Пятигорска - это моя Родина, и плохих меховых изделий там точно не бывает! Пообщавшись с персоналом, почувствовала что как будто дома побывала, спасибо!
Людмила рекомендует (6 месяцев назад):
Покупала норковую шубу, две коллеги купили мутоновые шубки - довольны все. Выбор огромный, модели на любой вкус, цены самые низкие в Воронеже. Отдельная благодарность продавцам, все вежливые, обходительные, отлично разбираются в ассортименте. Рекомендую всем кому нужна шуба, покупайте только в Елене!
Ольга жалуется (6 месяцев назад):
В принципе выбор неплохой. Но именно шубы из мутона. Норка мне абсолютно не понравилась. Мех очень редкий, не набивной. Персонал хорошо подготовлен. Но если вы пишете, что шубы высшего качества, то почему продавцы сами говорят: на это не смотрите, зачем вам шуба в роспуск сшитая, она развалится, она холодная. Получается вы продаете некачественный товар? Мне понравилась шуба из лисы, но как только продавцы поняли, что деньги есть на норку, всячески начали отговаривать от той шубки, со словами: Она очень холодная, в ней только в +10 ходить. Про мутон сказали мне лично: Максимум до - 5 выдержит. При этом зашли другие девушки в магазин, им другой продавец говорила, что в -40 ходить можно!!!. Я поняла, что персоналу нужно втюхать что угодно, главное подороже. Развернулась и ушла. Хотя цены довольно приемлемые. И купила в другом магазине шубу в полтора раза дороже. Там принесли именно то, что я хотела. В Елене же девушки разводя руками говорили: мы не понимаем, что вам нужно? Десять раз повторила: качественная норка, очень набивная! Когда знакомая предложила посмотреть мутон, мне сказали: Вам что, 50? На черт бы он вам сдался. Но опять таки девушкам, зашедшим вслед за мной, не более 25. И им настойчиво советовали посмотреть мутон. Рекомендация руководству: тщательнее выбирайте и обучайте персонал. Я осталась крайне недовольна поведением ваших девушек.
Игорь (Представитель компании, 6 месяцев назад):
Здравствуйте Ольга! Спасибо, что нашли время написать и поделиться своими впечатлениями от посещения нашего магазина. Мне, как управляющему, очень важно получать отзывы и учитывать Ваши замечания для улучшения работы магазина и персонала. Пожалуйста, свяжитесь со мной по тел.228-97-78 или по e-mail: print.mail@mail.ru С уважением, администрация магазина.
Юлия рекомендует (6 месяцев назад):
Купила шубу из мутона. Осталась очень довольна всем: и персоналом, и ассортиментом. Спасибо огромнейшее за умение поднять любой женщине отличное настроение!!!
Марина рекомендует (6 месяцев назад):
Первый раз покупала шубу. Была не только в этом магазине. Спасибо большое продавцам, очень отзывчивые и придя через две недели за дисконтной картой было очень приятно, что девушки меня помнят. Цены и ассортимент замечательные. Спасибо вам!!!
Елена рекомендует (5 месяцев назад):
Хочу обратить внимание! Персонал конечно же разный, есть девушки улыбчивые, все покажут и принесут - молодцы, но мне попались несговорчивые, даже грубоватые дамы, это не помешало мне купить шубу какую я хотела, но впечатления скажем не очень приятные. Каждый продавец должен знать, что улыбка и обходительность - залог хорошего настроя покупателя. Удачный покупок и хорошего настроения будущим покупателям.
Игорь (Представитель компании, 5 месяцев назад):
Здравствуйте Елена!
Коллектив магазина в своей работе старается, чтобы каждый покупатель, без исключения, остался доволен и покупкой, и общением с консультантами. Приношу Вам свои извинения за некорректное поведение продавцов-консультантов. Мне, как управляющему, важно знать о таких ситуациях и учитывать их в дальнейшей работе. Елена, я прошу Вас связаться со мной по e-mail: print.mail@mail.ru или по телефону (928) 820-26-29.